Bestel & betaalinformatie

Als u iets wilt bestellen klikt u op het betreffende product en voegt u toe aan uw winkelwagen. Mocht u een vergissing hebben gemaakt dan kunt u op het X klikken en het product wordt uit het overzicht verwijderd.

U kunt de hoeveelheid aangeven die u wilt bestellen. En u kunt meteen zien wat u  betaalt voor het verzenden. Als u verder wilt winkelen dan kunt op de knop klikken onderaan de bestelling. U komt weer terug bij de artikelen. Mocht u klaar zijn met bestellen dan klikt u op "Betaalwijze" boven aan de pagina.

U geeft uw betaal methode aan en klikt onderaan op “naar de kassa”. Hier voert u uw gegevens in. In het volgende veld bevestigt u de bestelling.

Mocht u graag een factuur willen ontvangen, dan kunt u dit aangeven via info@kralenstulpje.nl  onder vermelding van uw ordernummer. Ik stuur dan een BTW factuur in een PDF file per e-mail naar u toe.

Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

U kunt o.a. betalen via via Ideal, dan heeft u de bestelling sneller in huis, de betaling staat meteen bijgeschreven. De kosten hiervan zijn 1,18 per transactie. Gewoon overmaken kan natuurlijk zonder kosten!

Met digitale acceptgiro uw online bestelling betalen via AfterPay. (kosten €. 1,50 per transactie)

Afterpay voert voor www.kralenstulpje.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een digitale acceptgiro van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. U kunt bij www.kralenstulpje.nl betalen met een digitale acceptgiro vanaf een bedrag van €. 10,00 tot een bedrag van €. 100,00 als u voor de eerste keer betaald via AfterPay. Bent u bekend bij AfterPay dan kunt u betalen tot een bedrag van €. 200,00.

Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen met acceptgiro voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product vooraf betalen met een andere betaalmethode.

U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van de AfterPay website.

Ook kunt u o.a. via Paypal betalen, alleen wordt er standaard extra €. 6,75 voor o.a. pakketpost in rekening gebracht + 5% kosten over het totaalbedrag voor Paypal. Er vindt geen teruggave van "teveel betaalde" (verzend) kosten plaats. Dit zijn de kosten welke u aanvaart bij het gebruiken van Paypal. Nogmaals, gewoon overmaken is geheel gratis! Bestellingen die zijn betaald via Paypal, worden standaard als pakketpost met een track & tracecode verzonden.

Betaalkosten:

Gewoon overmaken: Gratis
Ideal €. 1,18 per transactie
Paypal €. 6,75 + 5% per transactie
AfterPay €. 1,50 per transactie
Bancontact & Mr. Cash, Sofortbanking & Directebanking  €. 0,75 + 2% per transactie
Fijn Cadeaukaart 10% per transactie
Levering onder rembours €. 20,00

Algemene informatie:

Belangrijk: Als u bijvoorbeeld bij een artikel ziet staan "op voorraad 2 stuks", dan kan dit ook betekenen dat er 2 setjes op voorraad zijn, afhankelijk van de omschrijving van het object. Voorbeeld 30 stuks kralen voor €. 1,50 (voorraad 2 stuks) Dit zijn dan 2 setjes van 30 kralen.

Let op: Wanneer er vermeld staat bij een artikel zilver, goud of brons dan gaat dit om de kleur.
Ik verkoop vooralsnog geen echt goud. Wel verkoop ik echt zilver, maar als dit het geval is, dan staat het erbij vermeld.

(Type) fouten: Het vullen van een webwinkel is mensenwerk. Ongetwijfeld zal er daarom hier en daar een foutje in zitten. Als dat tot onduidelijkheid of vragen leidt, stuurt u me dan alstublieft een mailtje.

Ruilen en reclamaties binnen 7 werkdagen. Komt de reclamatie of verzoek tot ruiling na 7 werkdagen dan bestaat de kans dat uw verzoek niet meer in behandeling kan worden genomen.  Bij retouren en ruilingen altijd een briefje met naam, adres en ordernummer bijvoegen. Zonder deze gegevens kunnen wij onmogelijk uw bestelling traceren en in behandeling nemen.

Verzenden en de kosten.

Vanaf €. 100,00 géén verzendkosten meer betalen binnen Nederland en vanaf €. 150,00 géén verzendkosten meer betalen binnen EU, standaard verzending.

Zodra de betaling binnen is worden de artikelen vaak dezelfde dag, soms binnen twee, maximaal binnen 3 werkdagen naar u verzonden. Mocht het echt spoed hebben, kijkt u dan even onder spoedservice. Op het moment van verzenden krijgt u hiervan een emailtje.

Hieronder staan de tarieven die tijdens het bestelproces automatisch berekend worden. Deze tarieven zijn bij hele kleine orders beneden de 250 gram inclusief handelingskosten.

Brievenbuspakket tot 250 gram € 2,00 (incl. handelingskosten laag orderbedrag)
Brievenbuspakket van 250 gram tot 500 gram €. 2,50 TNT Tarief
Brievenbuspakket van 500 gram tot 3000 gram €. 3,00 TNT Tarief

Bij Pakketpost betaalt u tot 10 kg €. 6,75 bij. Dit wordt indien van toepassing achteraf berekend, u krijgt hierover bericht.

Pakketten binnen Nederland:
Basis Pakket 0 - 10 kg € 6.75
Zeker Pakket 0 - 10 kg € 13,55
Aangetekend pakket 0 - 10 kg €. 8,05 (verzekerd tot €. 500,00)

Voor overige tarieven raadpleeg het tarievenboekje PostNL
http://www.postnl.nl/zakelijk/Images/PostNL-Tarievenmap-2013_tcm210-659269.pdf

Niets van deze site mag zonder mijn uitdrukkelijke schriftelijke toestemming worden overgenomen "dit werk is auteursrechtelijk beschermd". (Copyright ©)

Belangrijk!
`t Kralenstulpje is niet aansprakelijk voor het zoek raken van poststukken of beschadigingen opgelopen tijdens transport. U kunt er eventueel voor kiezen uw bestelling aangetekend of verzekerd te laten verzenden. Dit kunt u hier aangeven bij uw bestelling: Versturen binnen...ipv A. Nederland kunt u via het pijltje voor een andere optie kiezen.

Bij het aangaan van een koopovereenkomst met `t Kralenstulpje wordt tijdens het bestelproces schriftelijk overeengekomen dat u zelf het risico en de kosten van verzending neemt. Bij het plaatsen van een bestelling bij `t Kralenstulpje komt u dus schriftelijk overeen met `t Kralenstulpje, dat u accoord bent met bovenstaande en dus zelf het risico en de kosten neemt van de verzending

Artikel 7. Afkoelingsperiode, recht van retour

1. Nadat de particuliere klant het door hem/haar bestelde product heeft ontvangen, heeft deze klant de bevoegdheid om binnen zeven (7) werkdagen na de ontvangst van dit product, de onderliggende overeenkomst met ‘t Kralenstulpje te ontbinden. De klant hoeft hiervoor geen reden op te geven.

Bij retourzending heeft ‘t Kralenstulpje naast vergoeding van de gemaakte kosten recht op een naar redelijkheid vast te stellen deel van de totale vergoeding, met inachtneming van de reeds verrichte werkzaamheden.

De verzendkosten welke zijn betaald door `t Kralenstulpje worden in mindering gebracht en de verzendkosten voor de retouren zijn voor de koper.

Uitzonderingen
Het retourrecht geldt niet bij afname artikelen welke `t Kralenstulpje speciaal voor u moet bestellen.  Voor u op maat geknipte artikelen zoals kant, memory wire, jasseron ketting, lint en touw worden niet retour genomen. Deze vallen onder de leveringen die speciaal in opdracht van de consument zijn verricht. Indien u veronderstellingen heeft gedaan over producteigenschappen of leveringsomstandigheden die niet worden ondersteund door informatie op de site en/of die u niet eerst heeft geverifieerd bij 't Kralenstulpje, kunt u ten hoogste een tegoedbon ontvangen.

2. Indien de klant de overeenkomst ingevolge artikel 7.1 van onze voorwaarden wenst te ontbinden, dient de klant dit schriftelijk (via e-mail, of brief) aan ‘t Kralenstulpje te melden. De klant dient het product - na overleg met ‘t Kralenstulpje - te sturen naar een door ‘t Kralenstulpje vastgesteld retouradres. Dit dient te gebeuren in de originele verpakking voorzien van naam, adres en ordernummer. Retourzendingen welke niet zijn voorzien van een briefje met naam, adres en ordernummer, kunnen door ons helaas niet in behandeling worden genomen.

Ruilingen:
Ruilen is natuurlijk mogelijk, maar ’t Kralenstulpje geeft bij ruiling geen geld terug. Dit ivm met reeds verrichtte en extra werkzaamheden, administratie etc. U krijgt voor het retour gezonden product een kortingscode. Deze kunt u gebruiken bij een volgende bestelling. De verzendkosten zijn voor de koper. Vergeet niet om een briefje met uw naam, adres en ordernummer bij de ruilen artikelen in te doen! Zodra de artikelen retour zijn ontvangt u een kortingscode. Retourzendingen welke niet zijn voorzien van een briefje met naam, adres en ordernummer, kunnen door ons helaas niet in behandeling worden genomen.

't Kralenstulpje spendeert weinig geld aan dure reclame. Wij investeren liever in service en betaalbare kwaliteit (u ziet de resultaten). Hierdoor is mond-tot-mond reclame echter uitermate belangrijk. Ons verzoek: Bent u tevreden? Zo ja, zegt het voort. Zo nee, laat het ons weten op info@kralenstulpje.nl

Niets van deze site mag zonder mijn uitdrukkelijke schriftelijke toestemming worden overgenomen "dit werk is auteursrechtelijk beschermd". (Copyright ©)

.