Zelf sieraden maken

Bestelt u voor de eerste keer bij 't Kralenstulpje?

Bestelt u voor de eerste keer bij 't Kralenstulpje?

Wat leuk dat u onze kralenwinkel heeft gevonden! Wij doen iedere dag ons best om het bestellen van kralen, bedels en sieraden onderdelen zo eenvoudig en prettig mogelijk te maken. Hieronder vindt u alle belangrijke informatie voor uw eerste bestelling.

Verzendkosten Nederland en België

Gratis verzending vanaf €. 50,00 - België vanaf €. 70,00  (behalve bij afhalen op Post NL locatie)

Bestelt u vanuit Nederland? Dan betaalt u slechts € 3,95 verzendkosten voor een brievenbuspakket. Bij een bestelling vanaf € 50 nemen wij de verzendkosten voor onze rekening.

Voor klanten uit België verzenden wij uitsluitend via pakketpost. Door gewijzigde regelgeving is verzending als brievenbuspost naar België niet meer mogelijk. De verzendkosten bedragen € 9,99. Vanaf € 70 wordt uw bestelling gratis verzonden.

📦 Verwerkingstijd en spoedbestellingen

Wij verwerken en verzenden bestellingen van maandag tot en met vrijdag. Onze gebruikelijke verwerkingstijd is 2 tot 3 werkdagen na ontvangst van uw betaling. Vaak lukt het om uw bestelling eerder te verzenden.

🚀 Heeft u uw bestelling met spoed nodig?

Plaats en betaal uw bestelling dan op werkdagen vóór 11.00 uur en vermeld duidelijk 'SPOED' in het opmerkingenveld tijdens het bestellen.

Wij doen ons uiterste best om uw bestelling dezelfde werkdag nog zorgvuldig in te pakken en te verzenden. Dit is afhankelijk van de drukte en kan daarom niet worden gegarandeerd.

Heeft uw bestelling echt haast? Belt u ons dan gerust op 0597-85 01 10. Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 12.00 uur. Spoedverzoeken via e-mail kunnen wij niet altijd tijdig behandelen.

📮 Verzending en bezorging door PostNL

De verwerkingstijd is niet hetzelfde als de bezorgtijd. Zodra uw bestelling is verzonden, zijn wij afhankelijk van PostNL. Wij kunnen daarom niet garanderen dat uw bestelling de volgende dag wordt bezorgd.

Gewone brievenbuspost kan langer onderweg zijn. Heeft u haast? Kies dan bij voorkeur voor een (brievenbus)pakje met Track & Trace. Hiermee kunt u uw zending volgen. Ook bij deze verzendmethode kunnen wij geen bezorgdatum garanderen.

Op zaterdag en zondag zijn wij gesloten en worden er geen bestellingen verwerkt.

Verlanglijstje en winkelmandje

Maakt u een account aan? Dan kunt u uw favoriete producten bewaren op uw verlanglijstje. Dat is handig wanneer u later verder wilt winkelen of producten wilt bewaren voor een volgende bestelling.

Uw winkelmandje blijft 48 uur bewaard, zolang u via hetzelfde apparaat opnieuw inlogt. Artikelen op uw verlanglijstje blijven zichtbaar zolang ze op voorraad zijn.

Daarnaast kunt u bij bestellingen vanaf een bepaald bestelbedrag een gratis cadeautje aan uw bestelling toevoegen.

Veilig bestellen en betalen

Bij 't Kralenstulpje kunt u veilig bestellen en betalen via de gebruikelijke betaalmethoden. Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur, zodat u met een gerust gevoel uw bestelling kunt plaatsen. Uw gegevens worden zorgvuldig behandeld en u ontvangt van ons geen ongewenste e-mails.

Hulp nodig bij bestellen?

Bestelt u voor het eerst en wilt u graag zien hoe het werkt? In onze korte video van ongeveer drie minuten laten wij stap voor stap zien hoe u een bestelling plaatst in onze online kralenwinkel.

U ziet onder andere:

  • hoe u eenvoudig kralen, bedeltjes en sieraden onderdelen kunt vinden;

  • hoe u producten aan uw winkelmandje toevoegt;

  • waar u een kortingscode kunt invullen;

  • hoe u veilig uw bestelling afrondt.

Ook wanneer u nog niet eerder online kralen heeft gekocht, helpt deze video u snel op weg. Zo kunt u met vertrouwen uw favoriete kralen, glaskralen, edelsteen kralen, kleine kraaltjes, bedels en sieraden onderdelen bestellen bij 't Kralenstulpje.

Wij wensen u veel winkelplezier en hopen dat u met veel plezier aan de slag gaat met zelf sieraden maken en armbandjes maken.

Hoe plaatst u een bestelling bij ’t Kralenstulpje?

In deze video leggen we stap voor stap uit hoe u eenvoudig een bestelling plaatst in onze online kralenwinkel. Hieronder vindt u een korte samenvatting van de stappen:

  1. Begin op de website
    Ga naar onze website en bekijk ons assortiment. Kies de producten die u wilt bestellen en voeg deze toe aan uw winkelwagen. Stel dat u bijvoorbeeld kralen wilt bestellen, klik dan op "kralen", selecteer het type dat u zoekt, zoals framekralen, en voeg deze toe aan uw winkelwagen. U kunt gerust verder winkelen en meer producten toevoegen.

  2. Bekijk uw winkelwagen
    Wanneer u klaar bent met winkelen, kunt u uw winkelwagen bekijken door bovenaan op "winkelwagen" te klikken. Hier ziet u een overzicht van de door u geselecteerde producten. U kunt aantallen aanpassen, producten verwijderen of een kortingscode invoeren als u deze heeft. Let op: de kortingscode dient u in te voeren voordat u verdergaat, anders wordt de korting niet toegepast. Het is belangrijk om te weten dat dit ook niet meer achteraf mogelijk is, bijvoorbeeld via e-mail of telefonisch. Heeft u problemen met de kortingscode? Neem dan voorafgaand aan het plaatsen van uw bestelling contact met ons op via info@kralenstulpje.nl of telefonisch via 0597-85 0110.

  3. Controleer het bestelbedrag
    Zorg ervoor dat het subtotaal van uw bestelling minimaal €10,- exclusief verzendkosten is, aangezien dit het minimale bestelbedrag is.

  4. Bestellen en betalen
    Klik op "bestellen en betalen". Als u al een account heeft, kunt u inloggen. Heeft u nog geen account, dan kunt u deze aanmaken of kiezen voor een bestelling zonder account. Vul uw persoonlijke gegevens in, zoals uw naam en adres. Wilt u het pakket op een ander adres laten bezorgen? Klik dan op "afwijkend adres".

  5. Kies uw verzendoptie
    Bij het selecteren van de verzendopties kunt u ervoor kiezen om uw bestelling te laten bezorgen of deze zelf af te halen. Indien u kiest voor afhalen, ontvangt u een e-mail zodra uw bestelling klaarstaat. Afhalen kan na afspraak op werkdagen tussen 9:00 en 12:00 uur.

  6. Kies uw betaalmethode
    Selecteer de gewenste betaalmethode. Heeft u een opmerking over de bestelling? Dan kunt u deze hier achterlaten. Bent u een zakelijke klant? Vul dan de bedrijfsgegevens in, zoals uw btw-nummer en eventuele referentie.

  7. Bevestigen en afronden
    Lees en accepteer de algemene voorwaarden door het vakje aan te vinken. Wilt u zich aanmelden voor onze nieuwsbrief? Klik dan op het vakje om uw voorkeur door te geven. Als alles correct is ingevuld, klikt u op "betalen". Hiermee plaatst u de bestelling definitief.

Na het voltooien van deze stappen is uw bestelling geplaatst. Wij zorgen ervoor dat uw producten snel en zorgvuldig worden verpakt. Veel plezier met uw aankoop!

U kunt uw kortingscode invoeren in uw winkelmandje, onderaan de lijst met artikelen. Raadpleeg deze afbeelding voor een voorbeeld.

Het vakje voor de kortingscode

Ook hebben we een pagina vol met inspiratie zoals Tutorials om sieraden te maken!

Met plezier bestellen bij 't Kralenstulpje

Contact

Wilt u een afspraak maken of heeft u een vraag? U kunt ons altijd een e-mail sturen via info@kralenstulpje.nl.

Telefonisch bereikbaar (liefst alleen bij echte spoed)

Maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 12:00 uur
Telefoon: +31 (0) 597 - 85 01 10

Ik ben alleen werkzaam binnen mijn bedrijf en besteed mijn werkdagen voornamelijk aan het verwerken en inpakken van bestellingen. Om alle orders zo snel mogelijk te kunnen verzenden, verzoek ik u vriendelijk om alleen telefonisch contact op te nemen als er sprake is van een dringende vraag of spoed.

Heeft u een vraag over een product, het gebruik van een artikel, het maken van sieraden, uw bestelling of een ander onderwerp? Stuur uw vraag dan bij voorkeur per e-mail naar info@kralenstulpje.nl of via WhatsApp naar +31 (0) 6 25 68 72 11. Op een rustig moment neem ik de tijd om uw bericht zorgvuldig te beantwoorden.

Overdag ben ik meestal druk bezig met het inpakken van bestellingen en het wegbrengen van de post. Daardoor ben ik dan vaak moeilijk of niet telefonisch bereikbaar.

Vermeld bij vragen over een bestelling altijd uw ordernummer. U vindt dit nummer ook terug op uw bankafschrift bij de betaling.

Hartelijk dank voor uw begrip en medewerking.

't Kralenstulpje, specialist in kralen en sieradenonderdelen

 

kralenstulpje.nl

Kom op onze vip-lijst!

Kom op onze vip-lijst!
En ontvang gratis e-book-tutorials, korting en cadeautjes in onze nieuwsbrief!

Ik doe mee!

Waarom winkelen bij 't Kralenstulpje?
© 2009 - 2026 kralenstulpje.nl | sitemap | rss | bestelling herroepen