Kralen Abonnementen

Het prachtige blog van Els Hengstmengel (KnutzEls), bedankt!!

Blij verrast! Posted on 13-04-2013 

Kralenwinkels

Kralenwinkels Kralenstulpje

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Laatst had ik een ervaring die me echt liet zien dat sommige bedrijven nog steeds om hun klanten geven. Ik deed een kleine bestelling bij 'Het Kralenstulpje', een paar bedeltjes die niet veel kosten. Mijn totaal was net iets meer dan tien euro. Ik probeerde te betalen via iDEAL, maar dat mislukte door een grote storing.

Ik stuurde snel een mailtje en kreeg meteen een vriendelijk bericht terug. Ze vertelden me dat ik ook via de bank kon betalen, wat ik deed. Maar ik vergat het ordernummer op te geven, een stomme fout van mij. Een paar dagen later kreeg ik een mail waarin gevraagd werd of mijn bestelling nog door moest gaan.

Ik was onderweg en reageerde niet direct. Toen belde Esther de Jonge me persoonlijk op om hetzelfde te vragen. Ik vertelde dat ik de betaling al gedaan had, maar had het ordernummer niet vermeld. Kortom, het was even zoeken naar mijn betaling, ook omdat ik iets over het hoofd had gezien. Maar Esther hield me steeds netjes via e-mail op de hoogte. En gisteren ontving ik mijn bestelling, netjes verpakt en al. Zo'n service maakt me echt blij!

Zelfgemaakte sieraden

Als je van sieraden maken houdt, moet je echt eens kijken op hun site. Ze hebben ontzettend veel!

 

Terug naar de blogspagina

't Kralenstulpje, specialist in kralen en sieradenonderdelen

Blijf op de hoogte!

 

Over ons | Klantenservice | Korting & Sparen | Verzending | Contact | Tel: +31(0)597-850110

 

 

 

 

kralenstulpje.nl

Kom op onze V.I.P. lijst!

Kom op onze V.I.P. lijst!
En ontvang gratis e-book tutorials, korting en cadeautjes in onze nieuwsbrief!

Ik doe mee!

Waarom winkelen bij 't Kralenstulpje?
© 2009 - 2024 kralenstulpje.nl | sitemap | rss